Seis
formas
concretas
de
ayudarte
en
Canarias.
Ni "soluciones integrales" ni promesas raras. Hacemos seis cosas muy concretas — y las hacemos bien, desde Gran Canaria.
Te ayudamos a elegir bien.
Elegir una ayuda a la movilidad no va de mirar fotos. Va de peso soportado, ancho de asiento, si cabe por la puerta del baño, si entra en el maletero o cuánta autonomía necesitas de verdad. Cuéntanos para quién es y para qué, y te decimos qué modelo encaja — aunque sea el más barato.
Respondemos por WhatsApp, teléfono o email, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00. Sin bots y sin compromiso: la mayoría de devoluciones se evitan con una conversación de cinco minutos.
- Peso, medidas y autonomía, claros
- WhatsApp · teléfono · email
- Te decimos si algo NO te sirve
- Sin compromiso de compra
Tienda online abierta 24/7.
Todo el catálogo con fotos, características y precio visible — sin crear cuenta, sin llamar y sin pedir presupuesto. Compara con calma y decide cuando te venga bien, también un domingo por la noche.
Pago seguro con tarjeta bancaria o Bizum, y tus pedidos y facturas siempre accesibles desde tu cuenta.
- Precios claros desde el primer clic
- Pago seguro con tarjeta o Bizum
- Pedidos y facturas en tu perfil
- Compra sin registrarte si prefieres
Entrega gratis a domicilio en Gran Canaria.
En Gran Canaria te lo llevamos gratis a casa, sin importe mínimo, normalmente en 24-72 horas laborables según disponibilidad. No hay gastos de envío escondidos al final del pedido.
¿Vives en otra isla o en península? Escríbenos antes de comprar y te confirmamos coste y plazo exactos para tu dirección.
- Gran Canaria: entrega gratuita a domicilio
- 24-72h laborables según disponibilidad
- Resto de islas y península: bajo consulta
- Te avisamos antes de la entrega
Residencias y centros de mayores.
Si gestionas una residencia, un centro de día o un servicio de ayuda a domicilio, te preparamos presupuesto por escrito con las unidades que necesites, con factura y condiciones para volumen.
Venimos del entorno sanitario: sabemos que lo que importa es que el material llegue cuando toca y que alguien coja el teléfono cuando algo falla.
- Presupuesto por escrito y factura
- Condiciones para pedidos de varias unidades
- Interlocutor directo, sin centralitas
- Reposición y recambios cuando los necesites
Recambios y accesorios.
Ruedas, fundas, reposapiés, cinchas, arneses, baterías, cestas… Si necesitas una pieza para un producto que ya tienes, dinos el modelo y te la conseguimos.
También te asesoramos sobre qué accesorio merece la pena de verdad y cuál no vas a usar nunca.
- Recambios de los productos que vendemos
- Accesorios de uso diario
- Te decimos si compensa o no
- Consulta por WhatsApp con el modelo
Lo que no cobramos aparte.
Garantía sin fricciones.
2 años de garantía del fabricante en los productos TotalCare, además de la garantía legal que te corresponde como consumidor. Si algo falla, lo gestionamos nosotros directamente con el fabricante: una persona te atiende de principio a fin, sin formularios ni tickets que rebotan.
Envíos & DevolucionesSeguimos después de la compra.
¿Dudas al montarlo, no sabes ajustar el reposapiés o no te cuadra la autonomía de la batería? Escríbenos igual que antes de comprar. No desaparecemos cuando cobramos.
EscribirnosConsulta antes de comprar.
Cuéntanos la situación — quién va a usarlo, cuánto pesa, dónde lo va a mover — y te decimos qué encaja. Si lo que necesitas no lo tenemos, te lo decimos también.
Preguntar por WhatsAppLo que nos suelen preguntar.
¿Cuánto cuesta el envío?
¿Qué formas de pago aceptáis?
¿Puedo devolverlo si no me sirve?
¿Qué garantía tienen los productos?
¿Me ayudáis a elegir el modelo adecuado?
¿Vendéis a residencias y centros?
¿Puedo conseguir recambios más adelante?
Elige cómo prefieres que trabajemos.
Tres formas de hacerlo. Elige la que más vaya contigo — nosotros nos adaptamos.